Questions
& Answersよくあるご質問
お客様から数多く寄せられる
疑問・質問にお答えしております。
現場では少しでも早い問題解決の方法が求められます。
ぜひ、このページを活用しお役立てください。
又、こちらに掲載されていない質問がございましたら、お電話・お問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせご相談ください。
個人でも対応してもらえるのですか？
大変申し訳ございませんが、現在は業者様からのご依頼のみとなっております。
もし可能でしたら、住居を施工された業者様へご相談くださいませ。
色々な種類の補修作業をしていると聞いたのですが、どの様な補修ができますか？
アルミ建材、イソバンド（外壁材）、ガルバリウム鋼板、銘木（床柱等）、単板貼り替え、シート貼り替え、FRP、アスベール材、人工大理石、キッチンパネル、浴槽等、特殊な部材から非常に多い床材、枠材、建具等幅広い分野で作業を行っております。また、新しい部材の補修方法も日々研究しておりますので、どんな事でもご相談下さい。
ハイレンケーニッヒではどのようにして傷を補修するのですか？
床材等を例にあげると、小さな傷は当社独自の材料（超高粘度剤）を用いて作業をし、塗装を中心とした補修方法で傷を修復いたします。また、超高粘度剤を使用しても判りやすい場合は、床材表層単板貼り替え、床材部分抜き等を行い、完全修復いたします。
以前、補修専門業者に作業を依頼したことがあるのですが、 満足のいく仕上がりにならず不安があります。
当社の補修方法は全体的な塗装及び部材の貼り替えを主体としており、色、艶、風合い、肌触りまでも、忠実に再現致しております。また、独自の部材（超高粘度剤）を使用し、補修した箇所は大変長持ち致します。
補修料金は、おいくら位でしょうか？
補修料金は、傷の大きさ等により様々です。当社では、補修箇所を現場もしくはメール等で確認し、お見積を提出しております。
営業地域を教えて下さい。
富山、石川、福井、岐阜です。福井県では補修屋仲村が作業を代行いたします。上記以外の地域でも多少お時間を頂けるのでしたら、ご相談に応じます。
ご入居済みのお宅で「作業員の態度が悪い」と言われた事があるのですが、 大丈夫でしょうか？
当社では、担当者がお客様に対して失礼のない様、細心の注意をはらい、メーカー様の信用を失わない様、明るい挨拶から始まり、質の高い作業を行っています。各メーカー様の社員の気持ちで応対しておりますので、お客様から態度が悪いと言われた事は一度もございません。